سياسة الخصوصية

باختصار

• بلا حسابلا تسجيل ولا دخول. استخدام درب لا يتطلّب اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك.
• بلا إعلانات وبلا تتبّعلا يحتوي التطبيق على أي شبكات إعلانية ولا على أدوات تحليل أو تتبّع تابعة لجهات خارجية.
• لا نبيع شيئاًلا نبيع معلوماتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها، ولا نشاركها مع أحد خارج مزوّدي الخدمة المعدودين المذكورين أدناه.
• معظمها على جهازكلغتك، وتقدّمك في الجولات والألعاب، وكل ما تنزّله للاستخدام دون اتصال — كل ذلك يبقى على هاتفك.

المعلومات التي تعطينا إياها

هناك موضع واحد فقط في التطبيق نطلب فيه بيانات شخصية: نموذج التواصل. حين تراسلنا نتلقّى الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة التي كتبتها، ليقرأها أحد أفراد فريقنا ويردّ عليك.

تُحفظ هذه الرسالة في نظام الإدارة لدينا ولا تُستخدم لأي غرض آخر. لا تُضاف إلى أي قائمة بريدية ولا تُستعمل في أي تسويق.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً

يُسجَّل أمران على خوادمنا أثناء استخدامك درب، وكلاهما مصمَّم بحيث لا يمكن ردّه إليك كشخص.

• مسح اللافتاتعند مسح لافتة درب أو فتح رابطها، نسجّل رمز اللافتة، والتاريخ والوقت، وما إذا كانت قد فُتحت في التطبيق أم في المتصفّح، ونوع نظام الجهاز، ونصّ تعريف المتصفّح، والصفحة التي أحالتك. لا نخزّن عنوان الـ IP الخاص بك: بل يُمزج بقيمة سرّية تتغيّر كل 24 ساعة ويُحوَّل إلى بصمة أحادية الاتجاه. هذا يتيح لنا معرفة كم شخصاً مختلفاً مسح اللافتة اليوم، دون أن نتمكّن من التعرّف على أحد غداً.
• عدّادات مجهولةمجاميع بسيطة — كم اختباراً أُرسل، وكم شهادة أُنشئت، وكم مرة فُتحت جولة — تزيد بمقدار واحد. هي أرقام فقط، غير مرتبطة بجهاز ولا بشخص.

كما هي الحال في أي موقع، يحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بسجلات خادم اعتيادية لفترة قصيرة، لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال.

الإشعارات

إذا سمحت بالإشعارات، تمنح خدمة Google Firebase Cloud Messaging جهازك رمزاً يرسله إلينا. نستخدمه لاشتراك نسختك من التطبيق في مواضيع البثّ — الجميع، إضافة إلى اللغة التي تقرأ بها التطبيق — لنعلن عن الفعاليات والجولات الجديدة والأخبار.

يعرّف هذا الرمز نسخة التطبيق لا شخصك. لا يرتبط به اسم ولا بريد إلكتروني ولا رقم هاتف، ولا يخبرنا شيئاً عمّا تفعله داخل التطبيق. وإيقاف الإشعارات من إعدادات هاتفك، أو حذف التطبيق، ينهي ذلك.

الأذونات التي يطلبها التطبيق

يُطلب كل إذن عند حاجة الميزة إليه فقط، ورفض أي منها لا يعطّل بقية التطبيق.

• الموقعلعرض الأماكن القريبة منك وموضعك على الخريطة. تُرسل إحداثياتك إلى خادمنا للإجابة على هذا الطلب فقط، ولا تُخزَّن ولا تُسجَّل باسمك.
• الكاميرالقراءة رموز QR الخاصة بدرب لا غير. لا تُلتقط أي صورة أو مقطع، ولا يُحفظ شيء ولا يُرفع.
• الإشعاراتاختيارية، وتُستخدم فقط بالصورة الموضّحة أعلاه.
• الملفاتتُستخدم حين تختار حفظ شيء على جهازك — شهادة إتمام، أو فعالية تضيفها إلى تقويمك.

ما الذي يبقى على جهازك

يحفظ التطبيق ما يلي في مخزنه الخاص على هاتفك: اللغة التي اخترتها، وتقدّمك في الجولات والاختبارات والتحدّيات ورحلات البحث عن الكنز، وعمليات بحثك الأخيرة، وكل ما نزّلته من نصوص وصور وملفات صوتية للاستخدام دون اتصال، وأي عمليات مسح للافتات تنتظر الإبلاغ عنها عند عودة الاتصال.

لا يُرسل شيء من ذلك إلينا عدا تقارير المسح تلك. ومسح بيانات التطبيق أو حذفه يمحو ذلك كله — ولأننا لم نحتفظ بنسخة منه أصلاً، فلا يمكن استرجاعه.

الخدمات التي نعتمد عليها

بُني درب بأقل عدد ممكن من الخدمات الخارجية. وهذه قائمتها كاملة.

• Google Firebase Cloud Messagingتوصل الإشعارات، وتتلقّى رمز الإشعارات الموضّح أعلاه.
• OpenStreetMapتزوّدنا بصور الخرائط. يطلبها جهازك مباشرة، لذا تستطيع خوادمها رؤية عنوان الـ IP لجهازك كلما عُرضت خريطة.
• متجر آبل وجوجل بلاييوزّعان التطبيق. والتنزيلات والتحديثات والإحصاءات التي يعرضانها لنا تحكمها سياسات الخصوصية الخاصة بهما لا هذه السياسة.
• مزوّد الاستضافة لدينايشغّل الخوادم التي تحتوي المحتوى والسجلات الموصوفة أعلاه.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا تضع صفحاتنا سوى ملفات التعريف الضرورية لتقديم الصفحة وحماية النماذج من إساءة الاستخدام. ولا توجد أي ملفات تعريف إعلانية أو تحليلية أو لبناء ملفات شخصية.

الأطفال

درب دليل ثقافي مناسب لجميع الأعمار. لا حسابات ولا ملفات شخصية ولا محتوى ينشره المستخدمون، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً أرسل إلينا بيانات شخصية عبر نموذج التواصل، فراسلنا وسنحذف الرسالة.

مدة احتفاظنا بالمعلومات

• رسائل التواصلتُحفظ أثناء معالجتها، وبعدها كسجلّ للمراسلة. اطلب منّا حذف رسالتك وسنحذفها.
• سجلات المسحتُحفظ كإحصاءات طويلة الأمد عن استخدام اللافتات. وبصمة الزائر التي تتضمّنها مجهولة أصلاً ولا يمكن ردّها إليك.
• رموز الإشعاراتتُحفظ حتى يلغي الجهاز اشتراكه، أو يُحذف التطبيق، أو تُبلغنا Firebase بأن الرمز لم يعد صالحاً.

خياراتك وحقوقك

يمكنك أن تسألنا عمّا لدينا من معلومات عنك، أو تطلب تصحيحها، أو تطلب حذفها، بمراسلتنا على العنوان أدناه. ولأن التطبيق بلا حسابات، فإن كل ما لدينا في جميع الحالات تقريباً هو رسالة أرسلتها أنت — فراسلنا من البريد الإلكتروني الذي استخدمته أو أخبرنا به.

ويمكن سحب أذونات الموقع والكاميرا والإشعارات في أي وقت من إعدادات هاتفك.

الأمان

تنتقل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر HTTPS، ولا يصل إلى نظام الإدارة الذي يحوي رسائل التواصل سوى أفراد محدَّدين ومخوَّلين من فريقنا. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نحتفظ بأقل قدر ممكن تحديداً كي يكون ما يمكن فقدانه أقل ما يمكن.

تعديلات هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة، تُنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة ويُحدَّث التاريخ في أعلاها. كما يُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق.